शिपिंग पॉलिसी (Shipping Policy)
ब्रांड: liveBookTrack • अंतिम अपडेट:
liveBookTrack एक **डिजिटल ईबुक प्लेटफॉर्म** है।
यहाँ **कोई फिजिकल प्रोडक्ट शिप नहीं किया जाता** — केवल डिजिटल ईबुक उपलब्ध कराई जाती है।
1) क्या हम फिजिकल डिलीवरी करते हैं?
❌ **नहीं।** हम कोई किताब कुरियर/पोस्ट से नहीं भेजते। सभी प्रोडक्ट **डिजिटल (PDF/Downloadable Ebook)** हैं।
2) ईबुक कैसे मिलती है?
- भुगतान सफल होने के बाद आपको **डाउनलोड लिंक** मिलेगा।
- आप ईबुक को अपने मोबाइल/लैपटॉप/टैबलेट में डाउनलोड कर सकते हैं।
- लिंक ईमेल, WhatsApp या वेबसाइट पेज पर उपलब्ध कराया जा सकता है।
3) डिलीवरी टाइम
- आमतौर पर: **तुरंत (Instant Delivery)**
- कभी-कभी तकनीकी कारणों से **5–30 मिनट** लग सकते हैं।
- अगर 1 घंटे में न मिले तो Contact Us करें।
4) डाउनलोड समस्या होने पर क्या करें?
- ब्राउज़र रिफ्रेश करें।
- ईमेल स्पैम/जंक फोल्डर चेक करें।
- Contact Us पेज पर ऑर्डर ID भेजें।
5) क्या ईबुक दोबारा डाउनलोड कर सकते हैं?
हाँ — सीमित समय तक आप उसी लिंक से दोबारा डाउनलोड कर सकते हैं। (लिंक एक्सपायर होने पर सपोर्ट से संपर्क करें।)
6) रिफंड और शिपिंग
चूँकि यह **डिजिटल प्रोडक्ट** है, इसलिए पारंपरिक शिपिंग लागू नहीं होती। रिफंड से जुड़े नियम जानने के लिए Refund Policy देखें।
7) संपर्क
किसी भी समस्या के लिए: Contact Us